← Svi kursevi

Veštačka inteligencija

AI u svakodnevnom radu agencije

Praktikum: kako se AI alatu zadaje posao i kako se njime pišu program i ponuda, odgovori na upite, opisi hotela, prevodi i odgovori na ocene, uz proveru rezultata i pravila o podacima putnika.

  • 18 lekcija
  • 46 min
  • 7 min videa

O kursu

Praktičan kurs za zaposlene u turističkim agencijama koji AI alate već koriste ili tek počinju. Svaka lekcija je jedan konkretan posao od početka do kraja, sa gotovim radnim nalogom i proverom rezultata: program i ponuda, odgovor na upit putnika, opis hotela i destinacije, prevod na strane jezike, odgovor na ocenu i na reklamaciju, slike, provera tačnosti i pravila za rad sa podacima putnika.

Kurs ne objašnjava kako AI radi; to radi kurs „Veštačka inteligencija u turizmu“, koji je dobra priprema, ali nije uslov. Ovde se uvežbava rad.

Posebna pažnja ide na dve granice koje se u turizmu najskuplje plaćaju: opis i slika koje je napravio alat postaju merilo po kome se ocenjuje da li je usluga bila ona koja je prodata, a lični podaci putnika ne ulaze u spoljne alate bez osnova. Uz svaku lekciju idu ček lista, primer iz prakse i pitanje, a kurs zatvara završni test.

Šta ćete naučiti

✓Zadaje posao alatu kroz nalog od pet delova, sa zabranom izmišljanja.
✓Pravi program i ponudu iz svojih podataka, bez prepuštanja cena alatu.
✓Odgovara na upite putnika uz nacrt alata i obaveznu proveru čoveka.
✓Piše opise hotela bez neproverljivih prideva i zna zašto to pravno važi.
✓Prevodi ponudu uz rečnik pojmova i izbegava hrvatske oblike u srpskom.
✓Odgovara na javne ocene bez iznosa i bez tuđih podataka.
✓Razlikuje gde AI slika sme, a gde predstavlja netačan prikaz ponude.
✓Proverava brojeve, datume i izvore pre nego što tekst izađe iz agencije.
✓Vodi biblioteku naloga i pravila o tome ko sme da koristi alat i za šta.

Sadržaj kursa

  1. 01

    Prompt kao radni nalog

    • 4 min
    • Primer · 2:32
    • Kviz · 1 pitanje
  2. 02

    Program aranžmana i ponuda

    • 4 min
    • Primer · 2:00
    • Kviz · 1 pitanje
  3. 03

    Odgovor na upit putnika

    • 4 min
    • Primer · 2:13
    • Kviz · 1 pitanje
  4. 04

    Opis hotela i destinacije

    • 4 min
    • Primer · 1 min
    • Kviz · 1 pitanje
  5. 05

    Prevod ponude na strane jezike

    • 5 min
    • Primer · 1 min
    • Kviz · 1 pitanje
  6. 06

    Odgovor na ocenu i na reklamaciju

    • 4 min
    • Primer · 1 min
    • Kviz · 1 pitanje
  7. 07

    Slike i vizuelni sadržaj

    • 5 min
    • Primer · 1 min
    • Kviz · 1 pitanje
  8. 08

    Provera onoga što alat napiše

    • 5 min
    • Primer · 1 min
    • Kviz · 1 pitanje
  9. 09

    Podaci putnika i pravila za tim

    • 5 min
    • Primer · 1 min
    • Kviz · 1 pitanje
  10. 10

    Završni kviz

    • Kviz · 10 pitanja
    • Prolaz 80%

Teme

  • Nalog u pet delova
  • Program i ponuda
  • Odgovor na upit
  • Opisi bez preterivanja
  • Prevod
  • Ocene i reklamacije
  • Slike
  • Provera tačnosti
  • Podaci i pravila tima