O kursu
Kurs za zaposlene u lokalnim turističkim organizacijama i saradnike u razvoju destinacije. Osamnaest lekcija vodi od uloge i mandata TO, preko destinacije kao sistema, partnerstava i istraživanja posetilaca, do razvoja proizvoda, brenda, informisanja, signalizacije, promocije, događaja, održivosti, pristupačnosti, sezonalnosti, planiranja i merenja rezultata.
Uz svaku lekciju idu primer iz prakse, vežba, checklista i kratka provera znanja, a kurs se zatvara završnim testom iz bazena od 40 pitanja.
Šta ćete naučiti
Sadržaj kursa
- 01
Uloga i svrha lokalne turističke organizacije
- 02
Organizacija rada i upravljanje lokalnom TO
- 03
Destinacija kao sistem
- 04
Mapiranje zainteresovanih strana i partnerstava
- 05
Istraživanje tržišta i razumevanje posetilaca
- 06
Brend destinacije i lokalni identitet
- 07
Razvoj turističkih proizvoda i doživljaja
- 08
Informisanje i usluge za posetioce
- 09
Turistička signalizacija i interpretacija nasleđa
- 10
Marketing i komunikacija lokalne destinacije
- 11
Digitalna promocija, društvene mreže i AI alati
- 12
Događaji kao deo turističke ponude
- 13
Održivost i odgovorno upravljanje turizmom
- 14
Pristupačnost i inkluzivna destinacija
- 15
Sezonalnost i upravljanje tokovima posetilaca
- 16
Planiranje, budžetiranje i realizacija programa rada
- 17
Merenje rezultata i unapređenje rada TO
- 18
Profesionalni razvoj i budućnost lokalnih TO
- 19
Vežba
- 20
Završni kviz
Teme
- Lokalna TO
- Destinacija kao sistem
- Partnerstva
- Istraživanje posetilaca
- Brend destinacije
- Turistički proizvodi
- Informisanje posetilaca
- Događaji
- Održivost i pristupačnost
- Merenje rezultata