O kursu

Kurs za šefove odeljenja, mentore, kadrovske službe i vlasnike koji primaju nove stalne zaposlene u hotelima, restoranima, agencijama i turističkim organizacijama. Devet lekcija vodi od pripreme pre prvog dana i samog prvog dana, preko plana za prvih 90 dana, izbora i uloge mentora i načina na koji odrasli uče na poslu, do prenošenja pravila i vrednosti kuće, razgovora posle 30, 60 i 90 dana i probnog rada po Zakonu o radu.

Za brzo uvođenje sezonaca postoji poseban kurs „Sezonski radnici“. Uz svaku lekciju idu ček lista, primer iz prakse i pitanje, a kurs zatvara završni test.

Šta ćete naučiti

✓Razlikuje uvođenje od obuke i zna ko u kući za šta odgovara.

✓Priprema dokumenta, opremu, pristupe i mentora pre prvog dana.

✓Vodi prvi dan sa dočekom, obukom za bezbedan rad i prvim zadatkom.

✓Pravi plan za prvih 90 dana sa konkretnim ciljevima po fazama.

✓Bira i priprema mentora i daje mu vreme za taj posao.

✓Uči ljude na poslu korakom pokaži, uradi zajedno, uradi sam.

✓Vodi razgovore posle 30, 60 i 90 dana i daje konkretnu povratnu informaciju.

✓Primenjuje pravila o probnom radu i pripravnicima iz Zakona o radu.

Sadržaj kursa

01
Zašto je uvođenje u posao važno
- 5 min
- Primer · 2:26
- Kviz · 1 pitanje
02
Pre prvog dana: priprema koja štedi nedelje
- 4 min
- Primer · 2:08
- Kviz · 1 pitanje
03
Prvi dan
- 5 min
- Primer · 2:06
- Kviz · 1 pitanje
04
Plan za prvih 90 dana
- 4 min
- Primer · 2:11
- Kviz · 1 pitanje
05
Mentor: ko je, šta radi i kako se priprema
- 5 min
- Primer · 2:07
- Kviz · 1 pitanje
06
Kako odrasli uče na poslu
- 4 min
- Primer · 2:37
- Kviz · 1 pitanje
07
Pravila, vrednosti i uključivanje u tim
- 5 min
- Primer · 2:32
- Kviz · 1 pitanje
08
Razgovori i povratna informacija
- 5 min
- Primer · 1:59
- Kviz · 1 pitanje
09
Probni rad i kraj uvođenja
- 5 min
- Primer · 2:15
- Kviz · 1 pitanje
10
Vežba
- 5 min
11
Završni kviz
- Kviz · 10 pitanja
- Prolaz 80%

Teme

Zašto uvođenje
Pre prvog dana
Prvi dan
Plan za 90 dana
Mentor
Učenje na poslu
Pravila i tim
Razgovori
Probni rad